HELP DESK

APPLICAZIONE WEB PER FARE ASSISTENZA ONLINE AI CLIENTI

L'help desk è un servizio che fornisce informazioni e assistenza ad utenti che hanno problemi nella gestione di un prodotto o di un servizio, cercando di risolvere il problema stesso attraverso una forma di troubleshooting diretto o da remoto da parte di personale addetto.

  • Assistenza online con ticket system;
  • Gestione degli appunti e note personali;
  • Gestione della modulistica per clienti, collaboratori, agenti etc...
  • Gestione documenti da inviare e da ricevere;
  • Calendar per la gestione degli appuntamenti telefonici, in sede o in esterni;

Per maggiori informazioni chiamaci allo 055 790816 oppure compila il seguente modulo:

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